处理应收账款的最佳做法

不少企业都因为应收账款管理不善而导致他们面对有关现金流的问题。鉴于现金流管理对你的企业至关重要，你不应认为客户将会因为他们已经购买了你的服务或产品而及时付款。请注意，如果你的客户不及时为他们赊购的产品付账，你可能会被迫使用现金储备以维持日常运营。

当拖欠的帐户越来越久远，你收钱的机会将变得渺茫。这样的账户可能会变成坏账，因为你的债务人可能不会偿还他们欠你的钱。当然，如果你将大部分现金困在应收账款中，你可能会有更少现金来经营你的企业。

以下是处理应收账款的最佳做法。

定期审核应收账款

你必须保留你的应收账款记录，并跟进超过预定付款期限的任何账户。使用我们的新加坡会计服务的客户将获得一份显示未偿债务的汇总“账龄”的应收账款账龄报告。该报告是我们使用整个簿记过程中获得的信息所编制的。你必须定期查看这些报告，看看你收到了什么款项，以及哪些仍是未支付的。这样一来，你就能从这些细节得知你最佳的跟进策略，减低你无法获得报酬的可能性。

用电子邮件发送发票给顾客

电子邮件服务快速又可靠。向债务人发送发票可确保他们能及时收到该文件。这样一来，你就有可能会提前收到付款。

缩短付款期限

在科技发达的今天，企业使用纸质支票导致转账延迟的日子已经不复存在了。然而，随着电子支付方式和电子邮件通信日渐广泛，你可以考虑缩短付款期限，以早日收到款项。

制定信用销售政策

如果你选择信用销售，你必须评估客户的信誉和支付能力（请查阅会计—管理应收账款能拯救你的企业），以确保你只提供该服务给那些会准时付款的客户，并避免坏账。

致电给顾客

你必须通过电话以跟进未付发票。请注意，电子邮件和纸质信件的效率较低，因为债务人不需要参与对话。你应该直接与客户沟通，并了解他们是否在付款的过程中遇到任何问题。此外，电话交谈有助于说服客户付款，而不会破坏你与客户的关系。

应收账款对新加坡的每家企业都很重要，因为它们将直接影响现金流（请查阅会计—现金流量预测应避免的错误）。因此，在处理应收账款时，你必须采取良好做法以确保你能及时收到该款项。